72 % des consommateurs ayant effectué une recherche locale visitent un commerce situé dans un rayon de 8 kilomètres. Ce chiffre en dit long sur le potentiel de la publicité locale… à condition qu’elle soit bien mesurée et optimisée.
Dans un contexte où la communication de proximité devient un levier stratégique, suivre les bons KPIs pour vos campagnes locales est indispensable pour ajuster vos actions et maximiser votre retour sur investissement.
1. Les impressions dans la zone ciblée : assurer la visibilité locale
Le volume d’impressions locales correspond au nombre de fois où votre annonce est affichée auprès des internautes situés dans la zone géographique ciblée. C’est le point de départ de toute campagne locale réussie : toucher la bonne audience, au bon endroit.
Une diffusion trop large ou mal ciblée peut rapidement diluer l’impact. Pour éviter cela, il est essentiel de croiser les données de géolocalisation avec vos audiences clés afin de garantir la pertinence du ciblage.
2. Le taux de clics (CTR) : mesurer l’attractivité du message
Le CTR (Click Through Rate) indique la proportion de personnes ayant cliqué sur votre publicité après l’avoir vue. Dans une campagne locale, il permet d’évaluer l’efficacité de votre message auprès d’une audience spécifique.
Un CTR élevé suggère que l’offre, l’accroche ou le visuel répond aux attentes des consommateurs locaux. À l’inverse, un CTR faible peut indiquer un besoin d’ajustement du message ou du ciblage.
3. Le trafic en point de vente : mesurer l’impact offline
Grâce à des outils de mesure comme la géolocalisation (avec consentement), il est désormais possible d’estimer le nombre de visites physiques générées par une exposition digitale locale. Ce KPI est particulièrement pertinent pour les enseignes ayant un réseau de points de vente.
Il permet de faire le lien entre une campagne digitale et une action concrète en magasin.
4. Le taux de conversion local
Le taux de conversion désigne la part de visiteurs ayant réalisé une action clé : achat, prise de contact, demande de devis… Il peut être segmenté par zone pour identifier les territoires les plus performants.
Pensez également à suivre les micro-conversions locales, comme :
- Les clics sur un bouton “Itinéraire”
- Les appels téléphoniques
- Les téléchargements d’une offre locale
Ces signaux reflètent des intentions d’achat ou de visite très qualifiées.
5. Le coût par action (CPA)
Le CPA est un excellent indicateur pour mesurer la rentabilité d’une campagne locale. Il vous indique le coût moyen par conversion ou par action définie (ex : formulaire, appel…).
En comparant les CPA entre zones géographiques, vous pouvez mieux répartir votre budget et identifier les zones à fort potentiel de performance.
6. L’engagement sur les contenus locaux
Le niveau d’engagement sur vos campagnes (partages, clics, commentaires, temps passé…) permet d’évaluer la résonance de vos contenus. Ces données vous montrent ce qui fonctionne vraiment au niveau local.
Cette question de la pertinence des formats et de l’adaptation du message selon la cible locale est justement développée dans notre guide de la publicité digitale, une ressource utile pour construire une stratégie cohérente et pilotée par la donnée.
Mettre en place une stratégie locale pilotée par les KPIs
Chez Rossel Advertising France, nous accompagnons les marques dans la conception, la diffusion et l’optimisation de leurs campagnes locales. Grâce à une approche fondée sur les données et à des outils de mesure avancés, nous aidons les annonceurs à transformer leurs investissements en résultats concrets.
Qu’il s’agisse de programmatique géociblée, de communication multicanale ou de contenu sponsorisé, notre objectif reste le même : maximiser votre impact local.
